Avec les appareils AK-E12W, AK-R20A, AK-R20B et AK-R20K, il est possible de passer des appels vers deux comptes SIP simultanément : vers le compte Akuvox propre et vers un compte SIP tiers.
Pour cela, la procédure suivante doit être suivie :
Dans la section Intercom --> Basic, il faut indiquer les extensions, IP ou adresses SIP vers lesquelles l’appareil appellera. Les numéros appartenant au système Akuvox doivent se terminer par "/1", tandis que les numéros appartenant au système SIP tiers doivent se terminer par "/2".
Une fois cela fait, chaque appel effectué avec la platine extérieure appellera simultanément tous les numéros indiqués.