Si le mot de passe de l'enregistreur a été oublié, il ne peut être récupéré que par l'intermédiaire du moniteur de l'appareil.
- A. Allez sur la page d'accueil de l'Enregistreur et B.) cliquez sur Connexion.
- Entrez le nom d'utilisateur admin et cliquez sur Recover password
- Select Dynamic password ou, si vous avez utilisé la recherche par questions, répondez-y.
- Send the photo of the window that appears on the recorder monitor to sat@visiotechsecurity.com with the subject RESET PASSWORD.
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IMPORTANT : Ne fermez pas la fenêtre de récupération, si cela se produit pour une raison quelconque, vous devez recommencer les étapes et envoyer la photo, car les informations auront changé.