Dans le cas où un enregistreur change d'heure de manière aléatoire, ce qui peut entraîner des pertes ou des coupures dans l'enregistrement, une des raisons peut être la présence d'un ou plusieurs logiciels PC Safire Smart VMS connectés à cet enregistreur. Le VMS dispose d'une option pour mettre à jour l'heure des appareils et, surtout s'il y en a plusieurs connectés au NVR, cela peut provoquer des conflits.
Pour désactiver cette option permettant au logiciel de mettre à jour l'heure des appareils, il faut désactiver l'option suivante