L'application pour les installations Akuvox s'appelle SmartPlus. Elle est téléchargeable depuis les stores pour les appareils Android et iOS.
L'application pour les installations Akubela (où est présent au moins un moniteur Akubela) s'appelle BelaHome. Elle est téléchargeable depuis les stores pour les appareils Android et iOS.
Pour un projet résidentiel individuel Akuvox (Villa), c'est l'installateur qui invite le chef de famille à utiliser l'application. Lorsqu'il crée l'installation (mais s'il a oublié de le faire lors de la création, il peut toujours le faire après, via la fonction de modification), il indique l'adresse e-mail du chef de famille. Le chef de famille recevra un e-mail de la part d'Akuvox avec ses identifiants (QR pour un accès rapide ou e-mail et mot de passe à saisir lors de la connexion). Ensuite, pour inviter les autres membres de la famille, on peut choisir : soit l'installateur le fait depuis le portail cloud, soit le chef de famille le fait depuis son application.
Pour un projet commercial Akuvox (Bureau), c'est l'installateur ou le Manager qui invitent les utilisateurs à utiliser l'application, en enregistrant leur adresse e-mail. Chaque utilisateur invité recevra un e-mail de la part d'Akuvox avec ses identifiants (QR pour un accès rapide ou e-mail et mot de passe à saisir lors de la connexion).
Pour un projet en copropriété Akuvox (Immeuble), l'installateur peut choisir d'inviter le chef de famille de chaque appartement à utiliser l'application ou de leur laisser la possibilité de le faire eux-mêmes via leur moniteur interne.
Si l'on opte pour la deuxième option, ce paramètre doit être activé (il l'est par défaut) :
De cette manière, il n'est pas nécessaire que, lors de la création de chaque appartement, l'installateur saisisse l'adresse e-mail du chef de famille, mais ce sont eux, depuis le moniteur interne (s'ils en disposent), qui enregistreront leur application en scannant le code QR affiché par le panneau tactile dans le menu approprié.
Ou bien, si l'installateur préfère inviter chaque chef de famille, il pourra le faire lors de la création de l'appartement (mais s'il a oublié de le faire lors de la création, il peut toujours le faire après, via la fonction de modification) en indiquant l'adresse e-mail du chef de famille. Le chef de famille recevra un e-mail de la part d'Akuvox avec ses identifiants (QR pour un accès rapide ou e-mail et mot de passe à saisir lors de la connexion). Ensuite, pour inviter les autres membres de la famille, on peut choisir : soit l'installateur le fait depuis le portail cloud, soit le chef de famille le fait depuis son application.
Pour les installations Akubela, la même philosophie s'applique, ce n'est pas l'utilisateur final qui s'enregistre mais l'installateur qui l'invite via une adresse e-mail.