Si en algún momento aparece el mensaje de error 1137 en Hik Central:
El primer paso será desactivar la licencia y volverla a activar. En caso de mantenerse el fallo, puede ser porque en el Windows no esté instalada una aplicación llamada WMIC, algo que puede ser habitual, sobre todo, en algunos Windows11.
Para comprobar si se tiene instalado esta aplicación, se puede ejecutar ek símbolo de sistema yu ejecutar estos comandos:
- wmic
- wmic cpu get processorid
En caso de que estos comandos den un mensaje de que no se reconoce el comando, significará que no está instalado:
Por tanto, el siguiente paso es acceder a las aplicaciones opcionales o características opcionales de Windows:
Y se buscará el WMIC, si no está instalado aparecerá como aplicación y se tendrá que instalar:
Una vez instalado aparecerá como aplicación agregada y con los comandos en el símbolo de sistema ya se ejecutarán correctamente
Por último, se volverá a acceder al servidor de Hik Central, se desactivarán las licencias y se activarán de nuevo, en ese momento el fallo debe desaparecer