Pour bloquer un Hub Ajax qui a été volé, les étapes suivantes doivent être suivies :
1. Retirez tous les utilisateurs du HUB sauf le PRO qui a lié le panneau. Si le HUB est éteint, chaque utilisateur doit être délié par lui-même, car il n'y en aura aucun qui pourra en supprimer un autre puisqu'il n'y a pas de connectivité.
2º Une fois l'étape précédente effectuée, vous devez envoyer à Ajax une demande de blocage du panneau pour cause de vol, au moyen de l'e-mail suivant : sav@visiotechsecurity.com
Indiquer l'email PRO qui contient la centrale (celui indiqué dans la première étape) et l'ID (000xxxxx)