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Error 1137 in Hik Central von Hikvision

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Error 1137 in Hik Central von Hikvision

Wenn irgendwann die Fehlermeldung 1137 in Hik Central erscheint:

Der Grund dafür ist, dass die HCP-Version älter als 2.6.3 ist und in diesen Versionen eine Windows-Anwendung namens WMIC erforderlich ist. Daher lautet die Hauptempfehlung, die Software auf dem neuesten Stand zu halten.

Falls WMIC installiert werden muss, ist der erste Schritt, die Lizenz zu deaktivieren und anschließend wieder zu aktivieren. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, kann es daran liegen, dass auf dem Windows-System keine Anwendung namens WMIC installiert ist, was besonders bei einigen Windows 11-Versionen üblich sein kann.

Um zu prüfen, ob diese Anwendung installiert ist, kann man die Eingabeaufforderung öffnen und folgende Befehle ausführen:

  • wmic
  • wmic cpu get processorid

Wenn bei diesen Befehlen die Meldung erscheint, dass der Befehl nicht erkannt wird, bedeutet dies, dass WMIC nicht installiert ist:

Der nächste Schritt ist daher, auf die optionalen Anwendungen oder optionalen Features von Windows zuzugreifen:

Dort sucht man nach WMIC. Falls es nicht installiert ist, erscheint es als Anwendung und muss installiert werden:

Nach der Installation wird es als hinzugefügte Anwendung angezeigt und die Befehle in der Eingabeaufforderung funktionieren dann korrekt.

Abschließend greift man erneut auf den Hik Central Server zu, deaktiviert die Lizenzen und aktiviert sie wieder. Zu diesem Zeitpunkt sollte der Fehler verschwunden sein.

 

WICHTIG: In den neuesten Windows-Versionen wurde die WMIC-Funktion vollständig entfernt. In diesem Fall laden Sie bitte die der FAQ angehängte Datei herunter und folgen den Anweisungen oder verwenden Sie den folgenden Link:

  1. Laden Sie die Datei wmic_dlc.zip herunter.
  2. Entpacken Sie den Inhalt der ZIP-Datei in einen lokalen Ordner.
  3. Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
  4. Wechseln Sie in den entpackten Ordner wmic_dlc.
  5. Führen Sie den folgenden Befehl aus: Set-ExecutionPolicy Bypass -Scope Process
  6. Wenn Sie aufgefordert werden, die Ausführungsrichtlinie zu ändern, wählen Sie Ja.
  7. Führen Sie den folgenden Befehl aus: .\install.ps1
  8. Bestätigen Sie, dass das Skript die Meldung ausgibt: WMIC has been installed successfully.
  • Das Installationsskript kopiert die WMIC-Dateien in das folgende Verzeichnis und registriert die erforderlichen WMIC-Aliase: C:\Windows\System32\wbem.
  • Testen Sie anschließend die betroffene Anwendung, das Skript oder den Workflow erneut.
  1. Um zu überprüfen, ob WMIC funktioniert, führen Sie folgenden Befehl aus: wmic

 

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