Os passos a seguir para destravar a licença do computador atual a fim de reutilizar a licença em outro PC:
- Tenha o aplicativo atualizado para a última versão, se não estiver atualizado para a última versão terá que baixar a última versão disponível e instalar em cima da versão atual (não há necessidade de desinstalar o programa anteriormente). Link para baixar a versão mais recente: https://server.zkteco.eu/ddfa/installer-zktime-smallbusiness.exe
É IMPORTANTE QUANDO INSTALAR ESTA LATEST VERSION ENABLE A OPÇÃO "Verifique online se há novas versões disponíveis" para instalar a versão mais recente.
- Uma vez que o software tenha sido atualizado, vá para o endereço C:\WindowsWOW64 onde encontrarás ZKUninstaller.exe (executar).
- O "Guia de Desinstalação" abrirá onde você tem que selecionar o idioma e depois de clicar em próximo, selecione o software a ser desinstalado.
- Depois de mais algumas janelas, a desinstalação estará terminada.
- Se ao tentar instalar a licença em outro computador, parece que a licença está em uso, execute o desinstalador novamente, como descrito acima.
- Neste caso, aparecerá uma nova opção na qual você terá que inserir a licença associada ao computador.
- Se nenhuma destas opções funcionar, envie-nos um e-mail para satportugal@visiotechsecurity.com
- Tenha em mente que a licença está associada a um ID correspondente ao hardware do computador, por isso é sensível a mudanças no hardware ou sistema operacional.