Modelo
Firmware
SF-AC3121MFD-IPC
V1.1.0 construir 191010
SF-VIDISP02-7WIP
V2.1.2 construir 191014
SF-VIDISP01-7WIP
V2.1.2 construir 191014
Centro de Controle de Safira
V3.0.2.57
Novas funcionalidades após actualização de firmware:
1. O SF-AC3121MFD-IPC pode suportar monitores de primeira e segunda geração com esta versão de firmware. Apenas uma placa por monitor é permitida
2. Ao adicionar a estação interna ao aplicativo, ao pressionar o botão de chamada no SF-AC3121MFD-IPC, tanto a estação interna quanto o aplicativo receberão a chamada.
3. É possível adicionar o SF-AC3121MFD-IPC diretamente sem estação interna ao aplicativo.
4. O SF-AC3121MFD-IPC pode suportar até 6 extensões em estações internas.
Esta versão NÃO permite chamadas do monitor para a placa exterior.
Como atualizar?
Após atualizar o firmware do controle de acesso e do monitor, reinicie os dispositivos para as configurações de fábrica.
Após o reset, você tem que ativar os dispositivos novamente com o programa SADP e mudar os endereços IP. Depois, mude também o nome do controle de acesso para 10010110001.
O nome do monitor também deve ser alterado para 10010110001.
Configuração da placa exterior
Configuração do Monitor
Resolução de problemas
Problema 1: Não é possível ver a imagem ao vivo no monitor.
R: Verifique se a resolução do SF-AC3121MFD-IPC é 720P
Configuração remota em SF-AC3121MFD-IPC, selecione Vídeo / Áudio e altere a resolução para 720P.
Problema 2: Pode receber a chamada no monitor mas não pode receber a chamada na aplicação.
R: Verifique se o tempo de encaminhamento de chamadas é de 0 segundos.
Problema 3: Quando a impressão digital é introduzida em SF-AC3121MFD-IPC e não a reconhece, não chama directamente o monitor
R: Esta função está desativada por padrão. Habilite-o.
Parâmetros -> Porta 1 e depois clique em Avançado.
Habilite a função que está destacada.
Problema 4: O aparelho não chama o monitor, nem reconhece o cartão.
R: O dispositivo deve estar armado.
Selecione Tool -> Device Arming Control (Ferramenta -> Controle de Armamento do Dispositivo),