O upload de usuários por USB para estes terminais pode não ter sucesso; neste caso, uma mensagem de erro é exibida, e nós seguiremos estes passos para corrigi-la.
1. Nós carregamos os usuários em uma chave USB
2. Uma vez carregados, conectamos o USB no terminal e importamos os usuários. Neste ponto pode sair uma mensagem de falha como o seguinte:
A solução é copiar os farquivos que foram criados no USB para uma pasta que tem de ter 8 caracteres e o último número tem de ser o ID do terminal, por exemplo:
- ID=1 - A pasta será chamada 00000001
- ID=15 - A pasta será chamada 00000015
Uma vez feito isso, os usuários serão carregados corretamente no terminal.