L’installatore dovrà selezionare, nelle impostazioni dell’hub, la scheda Compagnie di sicurezza; una volta entrato, apparirà l’icona della CRA e risulterà come Attiva. Selezionare l’icona e fare clic su Rifiuta supervisione. A questo punto risulterà come In attesa di eliminazione.
Una volta inviato il rifiuto della supervisione da parte dell’installatore, l’operatore della CRA dovrà accedere all’account della Compagnia di sicurezza, selezionare la scheda Oggetti e, nella parte più in basso, selezionare la sezione Richieste di annullamento del monitoraggio.
Appariranno l’ID dell’hub + il nome di quest’ultimo e, all’estrema destra, apparirà una X rossa, proprio sotto la sezione Monitoraggio. Sarà necessario selezionare questa X e selezionare l’opzione Interrompi monitoraggio.
Una volta completata questa procedura, l’installatore potrà verificare nella scheda Compagnie di sicurezza, nelle impostazioni dell’hub in questione, che l’icona della CRA, che in precedenza risultava come In attesa di eliminazione, non apparirà più.
NOTA: Se, quando l’operatore controlla la scheda Richieste di annullamento del monitoraggio, non appare nulla, significa che in precedenza l’oggetto (Hub) non è stato aggiunto all’account della Compagnia di sicurezza. Una volta eseguita questa operazione, sarà possibile proseguire con i passaggi.
F.Soriano