Les étapes à suivre pour dissocier la licence de l'équipement actuel afin de réutiliser la licence sur un autre PC :
- Avoir l'application mise à jour à la dernière version, si elle n'est pas mise à jour à la dernière version vous devrez télécharger la dernière version disponible et installer en plus de la version actuelle (pas besoin de désinstaller le programme précédemment). Lien pour télécharger la dernière version : https://server.zkteco.eu/ddfa/installer-zktime-smallbusiness.exe
ILEST IMPORTANT, LORS DE L'INSTALLATION DE CETTE DERNIÈRE VERSION, D'ACTIVER L'OPTION "Vérifier en ligne si de nouvelles versions sont disponibles" pour installer la dernière version.
- Une fois le logiciel mis à jour, allez à l'adresse C:\WindowsWOW64 où vous trouverez ZKUninstaller.exe (exécuter).
- Le "Guide de désinstallation" s'ouvre. Vous devez sélectionner la langue et, après avoir cliqué sur suivant, sélectionner le logiciel à désinstaller.
Après quelques fenêtres supplémentaires, la désinstallation sera terminée.
Si, en essayant d'installer la licence sur un autre ordinateur, il apparaît que la licence est en cours d'utilisation, exécutez à nouveau le désinstalleur comme décrit ci-dessus.
Dans ce cas, une nouvelle option apparaîtra dans laquelle vous devrez entrer la licence associée à l'ordinateur.
Si aucune de ces options ne fonctionne, veuillez nous envoyer un mail à sav@visiotechsecurity.com
N'oubliez pas que la licence est associée à un ID correspondant au matériel de l'ordinateur, et qu'elle est donc sensible aux changements de matériel ou de système d'exploitation.