Une erreur courante dans le terminal OA1000-MERCURY est que lors de l'enregistrement d'un utilisateur avec une empreinte digitale, et au moment de l'enregistrement en mettant l'empreinte digitale, le capteur ne s'active pas. Pour le résoudre, accédez au menu Avancé - T&&A et changez l'option Mode à 1:n :
Si le problème persiste, le terminal doit être mis à jour avec cette version de firmware :
- https://athena-visiotech.s3-eu-west-1.amazonaws.com/6uzj3W0BXMabHTvR918O/02.02.83_MER.zip