Salidas de alarma — Visor Safire
Salidas de alarma en el visor
Cómo funcionan los botones de salidas de alarma y por qué a veces aparecen activos o inactivos.
En resumen
- Cada botón numerado activa o desactiva una salida de alarma del grabador o de sus cámaras (por ejemplo, una sirena, una luz o un relé).
- Azul = activa. Gris = desactivada.
- El color refleja el estado que tenía la salida al abrir el visor y los cambios que hagas tú desde el visor. No se actualiza solo si la salida cambia por otro motivo.
- Si dudas de si una salida está realmente activa, cierra y vuelve a abrir el visor: los botones mostrarán el estado actual del grabador.
1. Dónde están
Los botones aparecen en la zona de controles del vídeo en directo, bajo el título Salidas de Alarma. Hay un botón por cada salida disponible, numerados desde el 1.
El bloque solo se muestra si se cumplen las dos condiciones:
- La instalación tiene licencia para controlar salidas de alarma.
- El grabador tiene al menos una salida de alarma.
Si falta alguna de las dos, no verás el bloque. No es un fallo del visor.
2. Qué significa cada color
| Botón | Significado |
|---|---|
| 1 | Gris: desactivada. Al pulsarlo, el visor pide al grabador que active la salida. |
| 1 | Azul: activa. Al pulsarlo, el visor pide al grabador que la desactive. |
12345
En este ejemplo, las salidas 1 y 4 están activas y las salidas 2, 3 y 5 desactivadas.
3. Cómo se numeran
Los números de los botones siguen el orden en que el grabador presenta sus salidas:
- Primero las salidas del propio grabador.
- Después las de cada cámara que tenga salidas, por orden de canal.
Por eso, el número del botón no tiene por qué coincidir con el número de la salida en la cámara. Si el grabador tiene 2 salidas y la cámara del canal 1 tiene otra, esa salida de la cámara será el botón 3. Si pasas el ratón por encima de un botón verás «Salida de alarma N».
4. Qué pasa al pulsar un botón
El botón funciona como un interruptor que se basa en el color que muestra:
- Si está gris, envía «activar». Si está azul, envía «desactivar».
- Si el grabador acepta la orden, el botón cambia de color.
- Si el grabador no acepta la orden (por ejemplo, porque se ha perdido la conexión), el botón no cambia. La acción queda registrada como fallida.
5. Por qué a veces el color no coincide con la realidad
El visor lee el estado de cada salida una sola vez, al abrirse. A partir de ese momento solo cambia el color cuando tú pulsas un botón. Si la salida cambia por cualquier otro motivo, el visor no se entera y el botón conserva el color anterior.
Los casos más habituales son:
| Causa | Qué ocurre |
|---|---|
| La salida tiene una duración configurada en el grabador | En la configuración del grabador cada salida puede tener una duración de alarma en segundos. Pasado ese tiempo, el grabador la desactiva solo, pero el botón sigue azul. |
| Otra persona o aplicación la ha cambiado | Otro operador, otra ventana del visor, la web del grabador o la aplicación del fabricante pueden activar o desactivar la salida. Tu visor no lo refleja hasta que lo vuelvas a abrir. |
| El propio grabador la ha activado | Si el grabador activa salidas de forma automática (por ejemplo, como respuesta a un evento), ese cambio puede no verse en los botones. |
Ejemplo: salida con duración automática
Este es el caso que más confusión genera. Supongamos que la salida 1 tiene configurados 10 segundos de duración en el grabador:
- Pulsas el botón 1. La salida se activa y el botón se pone azul. Botón: 1 · Salida real: activa
- A los 10 segundos el grabador desactiva la salida automáticamente. El visor no lo sabe. Botón: 1 · Salida real: desactivada
- Vuelves a pulsar el botón 1 para activarla otra vez. Como el botón está azul, el visor envía «desactivar». La salida ya estaba desactivada, así que no pasa nada visible y el botón se pone gris. Botón: 1 · Salida real: desactivada
- Pulsas una vez más. Ahora sí se envía «activar» y la salida se vuelve a activar. Botón: 1 · Salida real: activa
6. Qué hacer si dudas del estado
- Cierra y vuelve a abrir el visor. Al abrirse, lee de nuevo el estado de todas las salidas y los botones muestran el estado actual.
- Si lo que necesitas es activar una salida y el botón está azul, pulsa dos veces: la primera lo deja en gris y la segunda activa la salida.
- Si el botón no cambia al pulsarlo, revisa la conexión con el grabador. Sin conexión, las órdenes no llegan.
7. Preguntas frecuentes
- No veo el bloque «Salidas de Alarma».
La instalación no tiene licencia para controlar salidas o el grabador no tiene ninguna salida de alarma.
- ¿Por qué un botón aparece azul nada más abrir el visor, si yo no lo he tocado?
Porque esa salida ya estaba activa en el grabador cuando abriste el visor. Alguien la activó antes, desde el visor o desde otro sitio.
- Desactivé una salida y al rato se ha vuelto a activar, pero el botón está gris.
La ha activado otra persona o el propio grabador. El visor no actualiza el botón hasta que se vuelve a abrir.
- ¿El número del botón es el número de la salida en la cámara?
No necesariamente. Primero van las salidas del grabador y después las de cada cámara (apartado 3).