Unter folgendem Link ist ein Video zum Prozess der Trennung von X-Security/Dahua-Geräten verfügbar
Wenn versucht wird, ein Gerät über die DMSS-APP im P2P-Konto zu registrieren, und angezeigt wird, dass es mit einem anderen Konto verknüpft ist:
Wählen Sie die Option „Trennung beantragen“, um den Trennungsprozess zu starten
- Wenn das Gerät online ist, geben Sie das Gerätepasswort ein und wählen Sie „Sofort trennen“. Wenn der Vorgang erfolgreich durchgeführt wurde, zeigt die Anwendung „Erfolgreich getrennt“ an
- Wenn das Gerät hingegen offline ist oder das Gerätepasswort nicht bekannt ist, wählen Sie die Option „Ist das Gerätepasswort verloren gegangen?“
- Option 1 (dieser Vorgang erfolgt sofort): Wählen Sie die Option „Systemüberprüfung“. Die Anwendung stellt einen Code bereit, der auf ein Blatt Papier geschrieben werden muss
Die Anwendung fordert ein Foto des Aufklebers am Gerät zusammen mit dem Blatt Papier an, auf dem der zuvor angezeigte Code steht. Beide Dinge müssen deutlich zu sehen sein
- Option 2 (die Bearbeitung dauert 48 Stunden): Wenn Sie die Option „Manuelle Überprüfung“ auswählen, fordert die APP ein Foto des Aufklebers am Gerät an
Die Anwendung weist darauf hin, dass dieser Vorgang etwa 48 Stunden dauern wird. Das Gerät wird dem Konto hinzugefügt und als in Bearbeitung befindliche Trennung gekennzeichnet