Se houver problemas de conexão dos dispositivos Shelly com a nuvem devido a um Firewall ou algo semelhante, é necessário permitir o tráfego para estas portas e endereços
| Porta | Protocolo | Direção | Finalidade |
| 80 | TCP | Entrada/Saída | Controle HTTP local |
| 443 | TCP | Saída | Comunicação com a nuvem |
| 53 | TCP | Saída | Resolução de DNS |
| 5353 | UDP | Entrada/Saída | mDNS para descoberta |
| 5683 | UDP | Entrada/Saída | CoAP (para dispositivos Shelly mais antigos) |
| 6010-6022 | TCP | Saída | WebSockets (Shelly Plus/Pro) |
| 6110, 6113 | TCP | Saída | RPC/WebSockets adicionais |
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*.shelly.cloud(Este é o mais importante, pois inclui a nuvem, as atualizações e os servidores regionais) api.shelly.cloudnotifications.allterco.com