Per recuperare la password di amministrazione per i registratori Dahua/X-Security esistono 3 metodi
- La prima è per registratori abbastanza obsoleti, consiste in una password principale che corrisponde alla data del DVR, giorno/mese/anno, per l'utente admin. La data sarà indicata via e-mail o telefono al servizio tecnico, che fornirà 3 opzioni di password, che saranno testate con Monitor e Mouse selezionando l'utente admin, una volta all'interno dell'apparecchiatura sarà possibile ripristinare la password predefinita o cambiare la password admin indicando come vecchia password la password principale.
- La seconda opzione, per alcuni modelli di dispositivi successivi ai precedenti, è una password principale, ma dipende dal numero di serie del registratore. Il numero di serie verrà fornito al servizio tecnico e, come nella modalità precedente, verrà utilizzato per accedere al DVR con il monitor e il mouse.
- L'ultimo metodo riguarda i nuovi registratori (a partire dal 2019-2020 circa). Questi registratori hanno un pulsante di reset sulla scheda e bisogna seguire questi passaggi:
- Spegnere il DVR;
- Tenere premuto il pulsante;
- Accendere il DVR;
- Tenere premuto il pulsante di reset per 30 secondi;
- Creare una nuova password per l'account amministratore.