I modelli IPCV229-2OI, IPCV229-3OI, IPCV246-3OI, IPDM241-3OI e IPDM255-3OI possono aggiornare il firmware solo da IE (Internet Explorer) con il plug-in video installato e la configurazione richiesta.
Se viene provato da un altro browser, come Firefox o Chrome, restituirà un errore. In ogni caso, si consiglia di farlo utilizzando il software IPC Device Manager, seguendo questi passaggi:
Se il dispositivo ha le credenziali predefinite, la password del passaggio 5 sarebbe 1111.