In primo luogo, va detto che ci sono 3 metodi per aggiungere la telecamera all'app: P2P, IP/dominio e rete locale. Se le telecamere appaiono scollegate quando ci si scollega dal WiFi e si passa al 4G, si dovrebbe controllare che le telecamere siano state aggiunte all'app da P2P e non dal WiFi locale.
Se vi siete assicurati di aver aggiunto correttamente le telecamere tramite P2P, in secondo luogo, assicuratevi di utilizzare l'applicazione corretta. Il link per scaricarla si trova nella sezione Downloads della pagina web del prodotto oppure sul sito web di Nivian:
