Se si verificano problemi di connessione dei dispositivi Shelly al cloud a causa di un Firewall o simili, è necessario consentire il traffico su queste porte e questi indirizzi
| Porta | Protocollo | Direzione | Scopo |
| 80 | TCP | In entrata/In uscita | Controllo HTTP locale |
| 443 | TCP | In uscita | Comunicazione con il cloud |
| 53 | TCP | In uscita | Risoluzione DNS |
| 5353 | UDP | In entrata/In uscita | mDNS per il rilevamento |
| 5683 | UDP | In entrata/In uscita | CoAP (per i dispositivi Shelly meno recenti) |
| 6010-6022 | TCP | In uscita | WebSocket (Shelly Plus/Pro) |
| 6110, 6113 | TCP | In uscita | RPC/WebSocket aggiuntivi |
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*.shelly.cloud(Questo è il più importante, poiché include il cloud, gli aggiornamenti e i server regionali) api.shelly.cloudnotifications.allterco.com