Lien pour télécharger le logiciel IVMS4200 et le pack multi-langues :
https://www.hikvision.com/es-la/support/download/software/ivms4200-series/
Pour mettre à jour le logiciel, vous devez télécharger le lien mentionné ci-dessus, la configuration à distance du dispositif s'ouvre, la maintenance, à partir de là, vous sélectionnez toujours "Access Controller" pour les deux fichiers :
Ensuite, le mail doit être configuré dans le logiciel. Plus précisément dans la gestion des dispositifs, les paramètres du système, email:
Ensuite, allez dans l'onglet maintenance et gestion, configuration des événements, événements d'accès et recherchez l'événement "no mask". Cet événement sera édité et l'envoi de l'email sera marqué.
Une fois que tout cela est fait, vous recevrez un email avec les deux images, thermique et optique, la température et l'événement de no mask.
Si l'image optique n'arrive pas, vérifiez le paramètre suivant dans le terminal.