En cas de problèmes de connexion des appareils Shelly au cloud dus à un pare-feu ou à un problème similaire, il faut autoriser le trafic vers ces ports et adresses
| Port | Protocole | Direction | Objectif |
| 80 | TCP | Entrant/Sortant | Contrôle HTTP local |
| 443 | TCP | Sortant | Communication avec le cloud |
| 53 | TCP | Sortant | Résolution DNS |
| 5353 | UDP | Entrant/Sortant | mDNS pour la découverte |
| 5683 | UDP | Entrant/Sortant | CoAP (pour les anciens appareils Shelly) |
| 6010-6022 | TCP | Sortant | WebSockets (Shelly Plus/Pro) |
| 6110, 6113 | TCP | Sortant | RPC/WebSockets supplémentaires |
-
*.shelly.cloud(C’est le plus important, car il inclut le cloud, les mises à jour et les serveurs régionaux) api.shelly.cloudnotifications.allterco.com