Si le mot de passe du logiciel EzStation est perdu, il peut être récupéré avec les questions de sécurité :
Pour supprimer toute la configuration du logiciel parce que le mot de passe est perdu et ne peut pas être récupéré avec les questions de sécurité, il faudra supprimer le fichier de la base de données du programme :
En faisant cela, au redémarrage du logiciel, il demandera de créer à nouveau la clé de l'administrateur et les données pour récupérer la clé par la suite, cela aura aussi supprimé toute la configuration qui avait été faite dans le logiciel :