Para recuperar la clave de admin de los grabadores Deahua/X-Security existen 3 métodos
- El primero es para grabadores bastante antiguos, consiste en una contraseña maestra que va en función de la fecha del DVR, Día/Mes/Año, para el usuario admin. La fecha se indicará por email o teléfono al servicio técnico, y estos darán 3 opciones de contraseñas, las cuales se probarán con Monitor y Ratón seleccionando el usuario admin, una vez dentro del equipo se podrá volver a fábrica o cambiar la contraseña de admin indicando como contraseña antigua la maestra.
- La segunda opción es para unos pocos modelos de equipos posteriores a los anteriores, es una contraseña maestra, pero esta va en función del número de serie del grabador. Se indicará el número de serie al servicio técnico y, al igual que en el modo anterior, se usará para acceder al DVR con el monitor y ratón
- El último método es para los grabadores nuevos (2019-2020 en adelante aproximadamente). Estos equipos tienen un botón de reset en la placa y hay que seguir estos pasos:
1. Apagar el DVR;
2. Mantener presionado el botón;
3. Encender el DVR;
4. Mantener presionado el botón de reseteo durante 30 s;
5. Crear una nueva contraseña para la cuenta de administrador.
