Los pasos a seguir para desvincular la licencia del equipo actual para así poder re-utilizar la licencia en otro PC:
- Tener la aplicación actualizada a la ultima versión, si no está actualizada a la última versión habrá que descargar la última versión disponible e instalar encima de la actual versión (no hace falta desinstalar el programa previamente). Link de descarga de la ultima versión: https://server.zkteco.eu/ddfa/installer-zktime-smallbusiness.exe
ES IMPORTANTE A LA HORA DE INSTALAR ESTA ULTIMA VERSION HABILITAR LA OPCION “Comprobar online si hay disponibles nuevas versiones” para que de esta forma se nos instale la ultima versión.
- Una vez actualizado el software, hay que ir a la dirección C:\Windows\SysWOW64 donde se encontrará ZKUninstaller.exe (ejecutar).
Se abrirá la “Guía de desinstalación” donde hay que seleccionar el idioma y tras dar a siguiente, seleccionar el software a desinstalar.
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Tras unas ventanas más se finalizará la desinstalación.
Si al intentar instalar la licencia en otro ordenador, aparece que la licencia está en uso, volver a pasar el desinstalador como se expone anteriormente.
En este caso aparecerá una nueva opción en la que se tendrá que poner la licencia asociada al equipo.
En el caso de que ninguna de esas opciones funcione envíenos un correo electrónico a sat@visiotechsecurity.com
Hay que tener en cuenta que la licencia está asociada a un ID correspondiente con el hardware del equipo, por lo que es sensible a cambios de hardware o sistema operativo.