Cuando se de el fallo que se indica a continuación:
es debido a que no se han instalado las librerías del software correctamente. Esto se suele solucionar desinstalando y volviendo a instalar el software.
Si con esto no se solucionase el problema, tendríamos que realizar estos pasos:
- Copiar los ficheros de la carpeta Zkemkeeper (aquí se encuentran las librerías del software):
Windows 64bits - C:\Windows\SysWOW64
Windows 32bits - C:\Windows\System32
- Una vez copiado con el CMD ejecutado como administrador, ir a la carpeta Windows y ejecutar este comando:
- 64 bits: regsvr32 SysWOW64\zkemkeeper.dll
- 32 bits: regsvr32 System32\zkemkeeper.dll
Para descargar el Zkemkeeper con las librerías, usar el siguinte enlace: https://athena-visiotech.s3-eu-west-1.amazonaws.com/mh8-DHEBlrFzs_pSVhwW/zkemkeeper%206.3.1.34.zip