O utilizador padrão é admin e a senha é admin.
Se não tiver acesso, teremos que gerar uma chave temporária, para recuperar a senha esquecida.
Para isso precisamos que o endereço MAC do dispositivo seja enviado para nós.
Nas câmaras é preciso usar o DeviceConfigTool (na secção downloads dos produtos pode-se encontrar a última versão) para visualizar o MAC que precisa a ferramenta:

DeviceConfigTool:
Neste ponto é possível visualizar a MAC no mesmo gravador:

Este processo é feito da mesma forma para todos estes modelos
NV-KIT41-4CAM-5M
NV-KIT41-4CAM-8M
NV-KIT81-4CAM-8M
NV-KIT61-4C2M-BAT
NV-IPDM940HA-5
NV-IPCV020H-5
NV-IPCV020H-8