Quando acontece que o software ZKteco Smallbussines ou Enterprise nos dá esta mensagem de erro "Index out of the matrix limits" quando tentamos baixar os utilizadores do terminal, temos 2 opções para resolvê-lo:
- Reinstale o software marcando a caixa "Check for online updates" durante a instalação
- Copie as bibliotecas contidas no ZKTime-Enterprise-Release-1 para o seguinte caminho C:Arquivos de Programas (x86)ZKTime
As livrarias podem ser descarregadas a partir do seguinte link:
- https://athena-visiotech.s3-eu-west-1.amazonaws.com/86lA9m8BO2G3KFHEPVfn/ZKTime-Enterprise-Release-1.zip