L'errore è dovuto a un problema dell'app che fa sì che essa interpreti erroneamente le richieste di flusso video al registratore e le consideri come tentativi di accesso consecutivi e non consentiti alla macchina, il che fa sì che il dispositivo si blocchi (di fatto, l'errore 153 è di solito generato da un accesso illegale).
Il modo per evitare che questo errore si verifichi è quello di deselezionare l'opzione "Illegal login lock". Il disinserimento non tiene conto dei tentativi di accesso illegali e quindi l'errore di cui sopra non si verifica.
In alcuni registratori si può solo impostare ciò tramite Safire Control Center per PC, mentre non può essere fatto dal menu di rete del registratore stesso.
Nelle telecamere, il menu si presenta come da immagine di seguito:
