Ajax è un sistema di sicurezza wireless che protegge da intrusioni, incendi e inondazioni e consente inoltre agli utenti di controllare gli apparecchi elettrici direttamente da un'app mobile. Il sistema risponde immediatamente alle minacce informando te e la società di sicurezza di tutti gli incidenti.
In che modo Ajax invia notifiche su allarmi ed eventi
Il sistema di sicurezza Ajax utilizza 4 tipi di notifiche per informare gli utenti:
- Allarmi: inviati in caso di intrusione, incendio, allagamento e perdita di comunicazione tra l'hub e il servizio Ajax Cloud.
- Malfunzionamenti - inviati in caso di inibizione, perdita di comunicazione tra hub e dispositivo, batteria scarica del dispositivo o hub, nonché tentativi di sabotaggio del sistema (mascheramento o manomissione).
- Eventi - vengono inviati in caso di accensione / spegnimento di apparecchi elettrici tramite i dispositivi di automazione WallSwitch, Relè, Prese.
- Arm / Disarm - inviato quando la modalità di sicurezza viene modificata e la modalità notturna è abilitata / disabilitata.
Il sistema di sicurezza Ajax informa gli utenti su ogni tipo di notifica utilizzando tre metodi: notifiche push, SMS e telefonate.
Come funzionano le notifiche push Ajax
Per inviare notifiche push di eventi alle app mobili, Ajax utilizza il servizio Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google e la nostra soluzione software proprietaria. Su alcuni dispositivi Android, FCM potrebbe non funzionare correttamente. La soluzione software Ajax aumenta l'affidabilità della consegna dei messaggi push, ma richiede risorse aggiuntive per la batteria dagli smartphone.
Come configurare le notifiche dell'app Ajax su Android
Per una consegna delle notifiche più affidabile, abilita i servizi Ajax: entra nelle impostazioni dell'applicazione (clicca sulle 3 barre orizzontali nell'angolo in alto a sinistra, seleziona il menu Impostazioni applicazione) e attiva le funzioni Connessione in background e il servizio Keep-Alive.
Quando abiliti una connessione in background, l'app Ajax controlla regolarmente la consegna delle notifiche tramite il servizio Ajax Cloud. Se una o più notifiche non sono state inviate all'app Ajax per qualche motivo, il servizio le inoltra di nuovo.
I telefoni Android con la modalità di risparmio energetico (risparmio energetico) abilitata possono bloccare le notifiche push. L'abilitazione del servizio Keep-Alive impedisce al sistema di bloccare le notifiche push che provengono dall'applicazione Ajax. ¡L'opzione è abilitata per impostazione predefinita.
❗️Dopo aver abilitato l'opzione su smartphone con versione Android 8.0 e successive, il pannello del Centro notifiche viene visualizzato nella schermata di notifica.
Sugli smartphone con Android 8.0 e superiori, sono presenti due canali per l'invio di notifiche push: il Canale di Allarme utilizzato per inviare allarmi e il Canale Principale pensato per tutti gli altri eventi. Per evitare di perdere le notifiche, dovresti assegnare un'alta priorità ai canali.
Come farlo:
1. Vai al menu: Impostazioni smartphone → Applicazioni → Informazioni app.
2. Selezionare l'applicazione Ajax dall'elenco e fare clic su Notifiche app. Vedrai due categorie di notifiche: Canale di allarme (notifiche di allarme) e Canale principale (tutte le altre notifiche).
3. Quando si seleziona la categoria di notifica, nella categoria Importanza, selezionare Importanza critica.
4. Salvare le impostazioni facendo clic su Indietro.
Per evitare di perdere le notifiche in modalità Non disturbare (quando è attiva Solo notifiche importanti), abilitare l'opzione Solo interruzioni prioritarie.
In quali casi è possibile bloccare le notifiche su Android
Sfortunatamente, l'abilitazione di queste opzioni non garantisce la consegna delle notifiche push, in quanto la consegna delle notifiche sugli smartphone Android potrebbe essere bloccata dalle funzionalità integrate del sistema operativo. Considera i motivi più comuni:
- La modalità di risparmio energetico è abilitata;
- L'utente non ha effettuato l'accesso all'account Google;
- Versione obsoleta dell'applicazione Google Play Services;
- Le notifiche per l'app sono disabilitate nelle impostazioni del telefono;
- L'esecuzione in background dell'applicazione è limitata.
Alcuni produttori hanno aggiunto funzioni alle impostazioni dello smartphone che bloccano qualsiasi tentativo da parte delle applicazioni di inviare notifiche all'utente. Successivamente, analizziamo le caratteristiche delle impostazioni delle notifiche push sugli smartphone Xiaomi, Huawei e Meizu.
Come configurare le notifiche dell'app Ajax su smartphone
1. Abilita l'avvio automatico dell'app:
- Vai al menu: Impostazioni smartphone → Applicazioni installate → Applicazione Ajax.
- Abilita la funzione di avvio automatico per l'applicazione Ajax.
2. Cliccare su Altre autorizzazioni e attivare le autorizzazioni Modifica connettività Wi-Fi, Collegamenti della schermata iniziale, Mostra nella schermata di blocco, Avvia in background. Torna al menu delle impostazioni.
3. Clicca su Risparmio batteria e scegli Nessuna restrizione.
Come configurare le notifiche dell'app Ajax sugli smartphone Huawei
1. Vai al menu: Impostazioni smartphone → Batteria → Avvia → Applicazione Ajax.
2. Abilitare le opzioni Avvio automatico, Avvio secondario e Esecuzione in background. Fare clic su OK.
Come configurare le notifiche dell'app Ajax sugli smartphone Meizu
1. Abilita l'esecuzione in background per l'app:
- Vai al menu: Impostazioni smartphone → Sicurezza → Autorizzazioni → Esecuzione in background. Abilita l'esecuzione in background.
- Abilita questa funzione per Google Play Services e Google Services Framework.
