Pour remettre ce terminal à l´état d´usine, nous devrons suivre les étapes expliquées dans ce guide.
IMPORTANT : Cette réinitialisation ne remet à l'état d'usine que l'adresse IP de l'appareil (192.168.1.201), nous pouvrons donc l'ajouter à nouveau au logiciel pour effectuer la réinitialisation complète à l´état d´usine.
Le tamper est un petit aimant métallique qui se place à l'arrière du terminal lors du montage de la fixation murale (plaque métallique noire)
Nous devons retirer la borne avec l'aimant au-dessus du trou où elle s'insère lorsqu'elle est fixée à l'appendice qui a la fixation murale.
Lorsque la voix commence à nous souhaiter la bienvenue, nous l'enlevons, et nous entendons un "clic" (c'est le relais d'alarme pour envoyer la notification que "le terminal a été enlevé du mur"). À ce stade, nous commençons à compter de 35 à 40 secondes mentalement ou à l'aide d'une montre. En attendant, la voix du terminal nous suggérera d'inscrire de nouveaux utilisateurs si l'appareil est neuf, et il continuera à sonner.
Après 35-40 secondes, nous mettons et retirons l'aimant au-dessus du trou trois fois (à chaque fois, il doit émettre un bip). Si le "bip" ne retentit pas, nous n'avons pas à nous inquiéter, nous continuons d'essayer. Parfois, comme le comptage est fait avec des charges et des décharges de condensateurs, il est peut-être de 42 secondes, mais il finira par sonner ; après les 3 "bips", nous redémarrons l'alimentation et le terminal sera à IP 192.168.1.201. Cependant (comme nous l'avons indiqué au début), cela n'indique pas que les utilisateurs ont été supprimés. Nous avons simplement réinitialisé l'adresse IP, pour retrouver l'appareil sur le réseau et pouvoir fonctionner avec le logiciel.
Une fois que nous avons réinitialisé l'IP de l'appareil, si nous voulons supprimer une configuration quelconque, nous l'ajouterons au logiciel ZkAccess3.5 et sélectionnerons l'onglet suivant :