Uno de los errores mas cotidianos es no establecer permisos a los usuarios, lo que supone que aunque se carguen los templates o los usuarios al dispositivo, este no pueda abrir el relé debido a que carece del permiso necesario. Para establecer permisos se debe seleccionar el usuario y hacer clic en establecer permisos y seleccionar el dispositivo deseado, se vuelve a cargar el usuario y los templates y se soluciona el problema:
