Si mientras usamos el kit nos notamos que la cara de una persona es detectada pero la temperatura no aparece como metadato, normalmente es debido a que se le ha cargado un firmware que no es el adecuado para ella (existen 2 versiones de firmware en función de si el número de serie de la pegatina de la cámara acaba en -Y o no):
La solución es cargar la versión adecuada para la cámara:
- Con -Y: el firmware acabado en 22
- Sin -Y: el firmware acabado en 20
Los ficheros se pueden pedir a nuestro Servicio Tecnico.