Cuando nos ocurra que en el software ZKteco Smallbussines o Enterprise nos de este mensaje de error “Indice fuera de los limites de la matriz”cuando intentamos descargar los usuarios del terminal, tenemos 2 opciones para resolverlo:
- Reinstalar el software marcando, durante la instalación, la casilla de “Comprobar actualizaciones Online”
- Copiar las librerías contenidas en ZKTime-Enterprise-Release-1 en la siguiente ruta C:\Program Files (x86)\ZKTime\
Las librerías las podemos descargar del siguiente enlace: